In dit artikel leggen we uit wat je moet doen als je telefoon is gestolen. Volg de stappen om snel actie te ondernemen en misbruik van je gegevens te voorkomen.
Simkaart laten blokkeren
Neem direct contact op met ons Customer Care team om je simkaart te laten blokkeren. Dit voorkomt dat iemand anders jouw nummer kan gebruiken voor bellen of datagebruik.
Telefoon beveiligen op afstand
Als je een smartphone hebt, kun je via services zoals ‘Find My iPhone’ of ‘Google Find My Device’ je toestel op afstand vergrendelen, wissen, of de locatie traceren. Zorg ervoor dat je deze functie hebt ingeschakeld op je telefoon voor diefstal.
Diefstal melden bij de politie
Doe altijd aangifte van de diefstal bij de politie. Hiermee krijg je een officieel document dat kan helpen bij eventuele verzekeringclaims.