Deze handleiding geldt voor een webhosting pakket aangeschaft vóór 7 april 2022.
Heb jij op of ná 7 april een hosting pakket aangeschaft? Dan heb jij Webhosting Start, Webhosting Plus of Managed Wordpress / WooCommerce. Klik dan hier voor de juiste handleidingen
Weet je niet zeker welk pakket je hebt? Klik dan hier.
Mijndomein maakt dagelijks een back-up van je website. Deze back-ups bewaren wij vervolgens 7 dagen.
Gaat je website kapot, bijvoorbeeld na een update van de software? Dan kan je de website herstellen door een back-up terug te zetten. Je website werkt daarna weer.
Als beheerder van een website is het verstandig om zelf ook regelmatig back-ups te maken. Wij bewaren namelijk geen back-ups ouder dan 7 dagen. Wil je een oudere back-up terugzetten, dan kan dat alleen als je deze zelf hebt gemaakt.
In ons artikel over een back-up maken van je website lees je hoe je zelf back-ups kunt bijhouden.
Belangrijk om te weten:
- Als je een back-up terugzet, overschrijf je de huidige bestanden van je website met de bestanden uit de back-up. Heb je iets veranderd of toegevoegd aan je website nadat de back-up is gemaakt? Dan gaat deze nieuwe data verloren. Houd hier dus rekening mee!
- Gebruikt jouw website een database? Dan is het misschien ook nodig om een back-up van deze database terug te zetten, met dezelfde datum als de back-up van de website. In ons artikel over een back-up van een database terugzetten lees je hoe je dat doet.
- Met een Mijn Account kan je 1 keer per 48 uur een back-up laten terugzetten.
Volg deze stappen:
- Log in op jouw Mijn Account via mijndomein.nl/login.
- Weet je niet hoe je inlogt? Of lukt het niet om in te loggen? Lees dan ons artikel over het inloggen op Mijn Account.
- Klik links in het menu op Mijn producten.
- Je ziet nu een overzicht van jouw domeinnamen.
- Klik op het pijltje naast de domeinnaam waarvan je de back-up wil herstellen.
- Klik rechts van Webhosting op Beheren.
- Klik op Websitebeheer.
- Klik op de (sub)domeinnaam waarvan je de back-up wil herstellen. Wil je de back-up van je hoofddomein herstellen, klik dan op de www-domeinnaam.
- Klik op Backup.
- Selecteer de datum waarvan je de back-up wil terugzetten. Wij maken elke dag een back-up en bewaren deze 7 dagen. Je kan dus een datum tot uiterlijk een week geleden kiezen.
Let op: kan je geen datum selecteren? Dan is er al een back-up teruggezet in de afgelopen 48 uur. Je kan namelijk maar 1 keer per 48 uur een back-up terugzetten. Zo voorkomen we dat onze servers overbelast worden.
- Klik op Terugzetten.
- Er wordt nu een back-up gemaakt. Dit kan enkele minuten tot een aantal uur duren, afhankelijk van de grootte van de website.