Deze handleiding geldt enkel voor ons oude e-mail platform.
Om filterregels in webmail in te stellen en te gebruiken dien je eerst in te loggen in webmail:
1. Ga naar https://email.mijndomein.nl
2. Log in met je volledige e-mailadres en het wachtwoord zoals je dat hebt ingesteld.
Filterregel instellen om spam te beheren
Tip: Als je filterregels in webmail instelt dan hoef je in het e-mailprogramma dat je gebruikt geen extra regels in te stellen. Stel je bijvoorbeeld in webmail in dat van een bepaalde afzender de mail verplaatst moet worden naar de spamfolder, dan zal dit in je e-mailprogramma ook gebeuren.
- Klik op het tandwieltje rechtsboven in de paarse balk
- Klik daarna op Alle instellingen
-
Klik daarna op E-mail en Filter regels
- Klik in het daaropvolgende scherm op Een nieuwe regel toevoegen
- Bij regelnaam kan je een zelf verzonnen logische naam opgeven voor de regel die je gaat aanmaken.
- Bij voorwaarde toevoegen kan je diverse voorwaarden opgeven. Krijg je van bijvoorbeeld één afzender veel spam dan kan je kiezen voor de voorwaarde 'Van' en daar de afzender invullen. Het is mogelijk om meerdere voorwaarden te kiezen, bijvoorbeeld 'Van' en 'Onderwerp'.
- Bij actie toevoegen kan je dan bijvoorbeeld de spam-map selecteren waar de mail in terecht moet komen. In het onderstaande scherm kies je dan voor 'Opslaan in'
Vervolgens selecteer je dan de spammap via 'Selecteer map'
- Klik vervolgens op Opslaan om de filterregel te bewaren. Let op: Bij het opslaan van een filter regel zijn er twee knoppen te weten Regel nu opslaan en toepassen en Opslaan.
De knop Regel nu opslaan en toepassen slaat de ingestelde regel op en voert deze onmiddellijk uit. Bij een foutieve regel kan het zijn dat er onverwachte dingen gebeuren als je deze knop gebruikt. Klik altijd eerst op Opslaan en test daarna of de regel doet wat deze moet doen.
In het scherm Mailfilter Regels zie je een overzicht van de regels die je hebt aangemaakt. Daar kan je de regels in- of uitschakelen.
Ik weet niet op welk e-mailplatform ik zit
Weet je niet zeker op welk platform je een mailadres hebt? Geen probleem!
Bezoek onze handige tool om te zien op welk platform je zit.
Kom je via de tool op webmail2.mijndomein.nl/appsuite/ terecht? Dan zit je nog op het oude e-mailplatform en is jouw mailadres nog niet gemigreerd.
Kom je op email.mijndomein.nl terecht? Dan zit je al op het nieuwe Soverin platform!