Log in op Mijn account om te controleren voor welke producten je een factuur hebt ontvangen.
In Mijn Account staat in het linkerkolom onder de knop Mijn producten een overzicht van de producten die je bij Mijndomein afneemt. Vergelijk de producten in dit overzicht met de factuur die je hebt ontvangen.
Waar vind ik een overzicht van mijn producten bij Mijndomein?
Je vindt je producten in Mijn account.
Log in op Mijn account en klik in het linkerkolom op Mijn producten om te controleren voor welke producten je een factuur hebt ontvangen.
Kan Mijndomein mij vertellen waarvoor de factuur is als ik niet kan inloggen?
Ja, Mijndomein kan in veel gevallen aan de hand van het factuurnummer aangeven voor welk product de factuur is.
Mijndomein mag niet altijd alle productgegevens delen. Als een domeinnaam persoonsgegevens bevat, mogen wij die domeinnaam niet zomaar doorgeven. Dit is nodig om persoonsgegevens te beschermen.
Log daarom in op Mijn account en klik in het linkerkolom op Mijn producten om te controleren voor welke producten je een factuur hebt ontvangen.
Welke informatie heeft Mijndomein nodig om mijn account of producten terug te vinden?
We hebben een factuurnummer nodig om te kunnen aangeven voor welk product je de factuur hebt ontvangen. Dit mag niet in het geval het om een domeinnaam gaat dat persoonsgegevens bevat. Dit is nodig om persoonsgegevens te beschermen.
Log daarom in op Mijn account en klik in het linkerkolom op Mijn producten om te controleren voor welke producten je een factuur hebt ontvangen.
Wat is mijn gebruikersnaam voor Mijn account?
Je gebruikersnaam voor Mijn account is het e-mailadres waarmee je je bij Mijndomein hebt geregistreerd.
Mijndomein maakt automatisch een account aan wanneer je een product registreert of bestelt. Het registratie-e-mailadres wordt gebruikt als gebruikersnaam.
Weet je niet meer welk e-mailadres je hebt gebruikt?
Lees dan het artikel E-mailadres/gebruikersnaam van Mijn Account vergeten: https://mijndomein.zendesk.com/hc/nl/articles/200355442-E-mailadres-gebruikersnaam-van-Mijn-Account-vergeten
Wat moet ik doen als ik niet meer weet welk e-mailadres ik voor Mijn Account heb gebruikt?
Lees in dit artikel wat je kan doen als je niet meer weet welk e-mailadres je gebruikt voor Mijn Account: https://mijndomein.zendesk.com/hc/nl/articles/200355442-E-mailadres-gebruikersnaam-van-Mijn-Account-vergeten
Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord voor Mijn Account niet meer weet?
Vraag een nieuw wachtwoord aan voor Mijn Account.
Lees het artikel Wachtwoord van Mijn Account herstellen voor de stappen: https://mijndomein.zendesk.com/hc/nl/articles/200352451-Wachtwoord-van-Mijn-Account-herstellen-wachtwoord-vergeten
Hoe log ik in op Mijn account?
Log in op Mijn Account met het e-mailadres waarmee je je bij Mijndomein hebt geregistreerd.
Bij registratie bij Mijndomein wordt automatisch een account aangemaakt. Het e-mailadres dat je tijdens de registratie hebt gebruikt, is je gebruikersnaam voor Mijn account.