Het bedrag op je factuur bestaat meestal uit kosten voor je domeinnaam en kosten voor je pakket en een eenmalige dienst als je daarvoor hebt gekozen. Op de factuur staan deze kosten apart vermeld. Zo zie je welk deel van het bedrag hoort bij je domeinnaam en welk deel hoort bij je pakket, of een eenmalige dienst. Het btw bedrag wordt altijd onderaan de factuur berekend over het totaalbedrag van alle factuurregels. In dit artikel lees je in 5 stappen hoe je de bedragen op je factuur controleert.
Dit artikel is bedoeld voor: Mijndomein klanten die willen begrijpen hoe het bedrag op hun factuur is opgebouwd.
Belangrijke informatie over de opbouw van het factuurbedrag
- Op de factuur staan kosten voor de domeinnaam, pakketkosten en eenmalige diensten apart vermeld.
- De prijs van een domeinnaam hangt af van de extensie, zoals .nl of .com.
- De prijs van elk pakket is verschillend en hangt af van maandelijkse of jaarlijkse facturatie.
- De prijs voor een eenmalige dienst is afhankelijk van de dienst die is geleverd.
- De btw wordt onderaan op de factuur berekend over het totale factuurbedrag.
- Prijswijzigingen zijn voorbehouden.
Let op: heb je een actietarief ontvangen? Controleer dan het doorgestreepte bedrag tijdens de bestelling. Dat bedrag is het tarief dat na de actieperiode geldt.
Uit welke onderdelen is mijn factuurbedrag opgebouwd?
Het totaalbedrag van je factuur bestaat kan uit de volgende onderdelen bestaan:
- De kosten voor je domeinnaam. De prijs hangt af van de extensie.
De extensie is het deel achter de punt in je domeinnaam, bijvoorbeeld:- .nl
- .com
- .eu
- De kosten voor het pakket dat aan je domeinnaam is gekoppeld.
- De kosten voor een eenmalige dienst. De prijs hangt af van de geleverde dienst.
- De btw die onderaan de factuur dat over het volledige factuurbedrag wordt berekend.
Op facturen staan eenmalige diensten, pakket -en domeinkosten altijd afzonderlijk vermeld.
Voorbeeld van factuurregels:
- Webhostingpakket voor een bedrag van €72
- .nl-domeinnaam voor een bedrag van €10
- Maak Mijn Website voor een bedrag van €99
- btw over het totale factuurbedrag bedraagt €38,01
- Het totale factuurbedrag inclusief btw bedraagt €219,01
Hierdoor zie je precies welke factuurregel betrekking heeft op een domeinnaam, pakket of een eenmalige dienst. Kijk voor de actuele prijzen op mijndomein.nl
Hoe controleer ik de opbouw van mijn factuurbedrag?
In deze video zie je hoe het bedrag op je factuur is opgebouwd uit kosten voor domeinnamen en pakketten.
Videolink: https://www.youtube-nocookie.com/embed/nKwFnw9Z6VA
Volg deze stappen om te controleren uit welke onderdelen je factuurbedrag bestaat:
- Open je factuur.
- Controleer de factuurregel voor je domeinnaam.
- Controleer de factuurregel voor je pakket.
- Controleer onderaan de factuur het btw-bedrag.
- Controleer het totaalbedrag op de factuur.
De verwachte uitkomst is dat je ziet welk bedrag hoort bij je domeinnaam, welk bedrag hoort bij je pakket een eenmalige dienst en welk bedrag aan btw is berekend.
Waarom is het bedrag van een product of dienst op mijn factuur anders dan in mijn productoverzicht of op Mijndomein.nl?
Het bedrag van een product of dienst op je factuur kan anders zijn dan het bedrag in je productoverzicht of op een productpagina van Mijndomein.nl. Dat komt doordat bedragen in het productoverzicht en op Mijndomein.nl exclusief btw worden getoond.
Op je factuur staat per product of dienst het bedrag op een aparte factuurregel. Onderaan de factuur wordt de btw berekend over het totaal van alle factuurregels. Het totaalbedrag op de factuur is het bedrag inclusief btw dat je betaalt.
Wat kan ik doen als ik de opbouw van mijn factuurbedrag niet begrijp?
Kom je er na het controleren van de domeinkosten, pakketkosten, eenmalige dienst, btw en het totaalbedrag niet uit? Neem dan contact op met Customer Success.
Stuur altijd de volgende gegevens mee, zodat we je sneller kunnen helpen:
- het factuurnummer;
- de factuurregel die je niet begrijpt;