In dit artikel lees je hoe je een domeinnaam naar een andere provider verhuist. We leggen uit hoe je back-ups maakt van je website en e-mail en hoe je bij ons een verhuiscode aanvraagt. Met deze code kan je de verhuizing daarna starten bij je nieuwe provider.
Ook vind je antwoorden op veelgestelde vragen en informatie over de mogelijke kosten.
Let op: wil je jouw domeinnaam juist van een andere provider naar Mijndomein verhuizen? Volg dan onze instructies om een domeinnaam te verhuizen naar Mijndomein.
-
Back-ups van je website en e-mail maken
-
Een verhuiscode aanvragen
-
De verhuizing starten bij je nieuwe provider
-
Veelgestelde vragen
-
Kosten voor de verhuizing
Back-ups van je website en e-mail maken
Je website, databases, e-mailadressen en mailboxen worden niet meegenomen bij een verhuizing. Maak hier dus eerst back-ups van, zodat je geen gegevens kwijtraakt. Na de verhuizing kan je deze back-ups weer terugzetten bij je nieuwe provider.
Volg hiervoor deze handleidingen:
Een verhuiscode aanvragen
Om je domeinnaam te verhuizen naar een andere provider, heb je een verhuiscode nodig. Deze code wordt ook wel een autorisatiecode genoemd. Je vult deze code straks in bij je nieuwe provider tijdens het verhuisproces.
Volg hiervoor de stappen in ons artikel over een verhuiscode aanvragen.
Let op: de verhuiscode van een .eu-domeinnaam is maximaal 7 dagen geldig.
De verhuizing starten bij je nieuwe provider
Als je een verhuiscode aanvraagt, start de verhuizing nog niet automatisch. Je moet de verhuizing zelf starten bij je nieuwe provider. Daarbij vul je de verhuiscode in die je van ons hebt ontvangen.
Bekijk voor meer informatie de helpdesk van je nieuwe provider of neem contact op met hun supportafdeling.
Hoe lang het duurt voordat je domeinnaam is verhuisd, verschilt per extensie:
- .nl, .nu .eu, .be, .de, .amsterdam, .frl: direct
- andere extensies: tot 5 werkdagen
Veelgestelde vragen
Hieronder vind je veelgestelde vragen en antwoorden over het verhuizen van een domeinnaam:
Moet ik mijn domeinnaam of pakket opzeggen?
Nee, je hoeft je domeinnaam en pakket niet zelf op te zeggen. Als je jouw domeinnaam verhuist, wordt je registratie bij Mijndomein stopgezet. Je domeinnaam en pakket worden dan automatisch opgezegd.
Er zit een lock op mijn domeinnaam. Wat nu?
Sommige domeinnaamextensies hebben een lock van 60 dagen na registratie. Dit betekent dat je de domeinnaam pas na deze periode kan verhuizen.
Heb je jouw accountgegevens gewijzigd? Dan kan dit ook voor een lock zorgen. Onze specialisten kunnen deze lock voor je verwijderen.
Meer informatie vind je in ons artikel over Er zit een lock op mijn domeinnaam.
Kan ik de verhuizing annuleren?
Als je een verhuizing bent gestart, kan je deze niet zomaar zelf stoppen. Wil je de verhuizing annuleren? Neem dan contact op met je nieuwe provider. Nadat de verhuizing is geannuleerd, kunnen onze specialisten de domeinnaam weer voor je activeren.
Is je domeinnaam al verhuisd? Dan kan je deze zelf terugverhuizen, zolang er geen lock op de domeinnaam zit.
Meer informatie vind je in ons artikel over een verhuizing annuleren.
Kosten voor de verhuizing
Verhuis je binnen het eerste registratiejaar? Dan berekenen we € 5,00 administratiekosten exclusief btw. De factuur ontvang je zodra de verhuizing voltooid is.
Is je domeinnaam langer dan een jaar bij ons geregistreerd? Dan brengen we geen kosten in rekening.