Op dit moment wordt er hard gewerkt aan een zeer geleidelijke en stapsgewijze migratie richting onze nieuwe mail provider. Deze nieuwe mail provider gaat er voor ons voor zorgen dat de mail nog betrouwbaarder en veiliger is dan je van ons gewend was. Deze verbeterde veiligheid brengt echter wel met zich mee dat bepaalde, minder veilige protocollen niet meer worden ondersteund. Dit zijn met name de inkomende en uitgaande mail protocollen waarbij met "plain text" of "platte tekst" kon worden aangemeld.
Door deze methode te gebruiken konden er, wanneer er verkeer door kwaadwilligen zou worden onderschept, ongewenst gebruikersnamen en wachtwoorden worden uitgelezen. We hebben het gebruik van deze protocollen altijd afgeraden, maar maken nu de stap naar blokkering van deze protocollen om veiligheid verder te kunnen waarborgen.
Door voortaan alleen nog "encrypted" of "versleutelde" authenticatie toe te passen, zorgen wij er voor dat data is versleuteld en, wanneer verkeer onverhoopt wordt onderschept, de gegevens veilig blijven.
---
De volgende poort en protocol combinaties zijn de enige ondersteunde combinaties.:
POP:
Poort 995 met SSL
IMAP:
Poort 993 met SSL
SMTP:
Poort 587 met TLS
Poort 465 met SSL
---
Wat gebeurt er als ik dit niet goed heb staan?
Op het moment dat er mailverkeer via onze nieuwe provider gaat lopen, zul je een foutmelding krijgen. Deze ziet er per mailprogramma anders uit, maar het zal een melding zijn dat er geen verbinding met de server gemaakt kan worden.
Hoe kan ik de instellingen wijzigen voor een juiste werking?
Je kan de instellingen in je mailprogramma wijzigen en SSL en/of TLS aanvinken. We geven hier een paar voorbeelden. Let op, dit zijn slechts enkele voorbeelden. Andere mailprogramma's kunnen deze instellingen op een andere plek hebben staan.
Apple Mail (IMAP)
- Open Apple Mail
- Klik rechtsboven op 'Mail'
- Klik op 'Voorkeuren'
- Klik op 'Accounts'
- Klik op de betreffende mailbox
- Klik daarna op 'Serverinstellingen'
De juiste instellingen zien er als volgt uit. Gebruik jij andere poorten en staat SSL / TLS niet aangevinkt, pas dit dan aan naar het onderstaande voorbeeld.
Gmail webmail (POP)
- Open je gmail webmail
- Klik rechtsboven op het tandwieltje
- Klik op 'Alle instellingen bekijken'
- Ga naar het tabblad 'Accounts en Import'
- In dat tabblad vind je het account behorende bij jouw domeinnaam onder 'E-mail bekijken uit andere accounts:'
-
De juiste instellingen zien er als volgt uit. Gebruik jij andere poorten en staat SSL / TLS niet aangevinkt, pas dit dan aan naar het onderstaande voorbeeld.