Ervaar je een probleem uit het onderstaande lijstje? Dan leggen we in dit artikel uit hoe je de instellingen voor je e-mailadres, aangemaakt in je Mijndomein account, aanpast in Outlook voor Windows.
- Outlook voor Windows blijft vragen om je wachtwoord.
- Outlook voor Windows toont een foutmelding dat er geen beveiligde verbinding kan worden gemaakt.
Mijndomein stapt over naar een andere partner voor het e-mailproduct. Stabiliteit is een van de belangrijkste redenen en daarom zijn onbeveiligde instellingen voor het uitlezen van je Mijndomein e-mailadres in een programma als de Outlook voor Windows niet meer mogelijk.
- Klik op de "Windows" knop links onderaan in je scherm of gebruik het vlaggetje op je toetsenbord.
- Klik op "Configuratiescherm".
Zie je deze er niet tussen staan? Dan kan je simpelweg "Configuratiescherm" typen in het invul veld, druk daarna op "Enter". - In het scherm dat opent staat in de rechter bovenhoek "Weergeven op". Klik daarachter op "Categorie" en selecteer uit het lijstje "Kleine pictogrammen".
- Selecteer de afbeelding waar "Mail" achter staat. Hier kan "(Microsoft Outlook)" ook achter staan, "Outlook 2013" of "Outlook 2016".
- In het kleine scherm dat opent klik je op de knop "Email Accounts...."
- Er opent een nieuw scherm met een of meerdere e-mailadressen in het overzicht. Selecteer het e-mailadres waar je problemen mee ervaart en klik daarboven op "Wijzigen".
- Controleer op dit scherm of zowel "Server voor inkomende e-mail" als "Server voor uitgaande e-mail(SMTP)" op "mail.mijndomein.nl" staan.
Is dit niet het geval? Wijzig deze dan naar "mail.mijndomein.nl". - Onthoud vervolgens of je een "IMAP" of "POP" verbinding hebt, dit is belangrijk voor de volgende stap.
- Klik op de knop "Meer instellingen".
- Ga naar "Geavanceerd"
Gebruik jij IMAP? Achter "Inkomende e-mail (IMAP):" type in poortnummer "993"
Gebruik jij POP? Achter "Inkomende e-mail (POP):" type in poortnummer "995" - Voor zowel IMAP als POP achter "Uitgaande e-mail (SMTP):" type in 465
- Voor beide poortnummer selecteer je "SSL/TLS"
- Klik daarna op "OK"
- Nu worden de nieuwe instellingen getest en verschijnen er groene vinkjes als de test slaagt.
- In het nieuwe scherm dat opent, klik op "Voltooien"
Nu moet alles weer naar behoren werken!