Deze handleiding geldt voor een webhosting pakket aangeschaft op of vóór 7 april 2022.
Heb jij op of ná 7 april een hosting pakket aangeschaft? Dan heb jij Webhosting Start, Webhosting Plus of Managed Wordpress. Klik dan hier voor de juiste handleidingen
Weet je niet zeker welk pakket je hebt?
Klik dan hier.
Als je een 'authenticatie is mislukt' of 'authentication failed' fout krijgt in Filezilla dan heb je ergens een fout in de instellingen gemaakt.
Stel in dit geval voor de zekerheid altijd eerst opnieuw het SFTP wachtwoord in.
Let op! Dit is niet hetzelfde als je Mijndomein wachtwoord, maar moet via de SFTP instellingspagina ingesteld worden.
SFTP inlog gegevens en wachtwoord instellen
Je gebruikersnaam is je account id. het is dus niet je mailadres waarmee je op je Mijndomein account inlogt. Weet je niet wat je account id is? In je SFTP beheer pagina kan je de account id/gebruikersnaam terug vinden.
- Log in op www.mijndomein.nl/login
- Klik naast Webhosting op Beheren
- Klik op SFTP informatie
- Je gebruikersnaam is nu te zien op je scherm.
Nu je alle gegevens bij de hand hebt, kun je onze handleiding volgen voor het opnieuw invoeren van de juiste instellingen in Filezilla: SFTP instellen in FileZilla