Hoe kom je met ons in contact?
Via onze helpdesk kun je antwoorden vinden op de meest gestelde vragen en problemen.
Kan je het antwoord op jouw vraag niet vinden?
Neem dan contact op via de contactknop die je onderaan elke handleiding vindt. Open hiervoor dus eerst een van de helpdeskartikelen.
Hoe kunnen we je het snelste helpen?
Met de juiste informatie ben je nog sneller geholpen!
Stuur daarom altijd een foto of screenshot mee van:
- instellingen (bijvoorbeeld van email, DNS of contactformulier van je website)
- foutmeldingen (bijvoorbeeld versturen/ontvangen van email, of bereikbaarheid van de website)
Wil je gegevens laten wijzigen?
Stuur dan altijd een kopieID mee.
Gebruik hiervoor de KopieID appvan rijksoverheid.
Actuele Status
- Ervaar je een probleem met e-mail?
Kijk eerst hier. - We zijn vandaag niet beschikbaar via chat
- Zie de statuspagina voor alle meldingen over verstoringen en updates.
-
Hosting
-
E-mail
-
Websitemaker
In deze categorie vind je alleen informatie met betrekking tot ons Websitemaker pakket.
-
Webshop
In deze categorie vind je alleen informatie met betrekking tot ons Webshop pakket.
-
Domeinnaam
In deze categorie vind je alleen informatie met betrekking tot jouw domeinnaam registratie.
-
SEO Start / Go
-
Administratie
In deze categorie vind je alleen informatie met betrekking tot administratieve zaken. Bijvoorbeeld: vragen over fact...
-
Maak Mijn Website
Met onze Maak Mijn Website service bouwen wij een website voor je. Ga naar https://maakmijnwebsite.mijndomein.nl voor...