Zit er een lock op je domeinnaam? Dan is je domeinnaam tijdelijk geblokkeerd voor verhuizing. In dit artikel leggen we uit in welke 2 situaties een lock kan ontstaan en wanneer we deze voor je kunnen verwijderen. Ook lees je welke domeinnaamextensies een lock kunnen krijgen.
Oorzaken van een lock
Een lock is een tijdelijke blokkade op je domeinnaam. Hierdoor kan je de domeinnaam niet naar een andere provider verhuizen.
Er zijn 2 situaties waarin een lock kan ontstaan:
-
Na registratie
Sommige domeinnaamextensies krijgen automatisch een lock van 60 dagen na registratie. Dit betekent dat je de domeinnaam pas na deze periode kan verhuizen.
Deze lock kunnen wij niet voor je verwijderen.
-
Na een wijziging van je accountgegevens
Heb je jouw e-mailadres of andere gegevens in je account gewijzigd? Dan kan dit ook voor een lock zorgen. Je kan de domeinnaam dan tijdelijk niet verhuizen, meestal voor 14 dagen.
Pas je binnen deze periode opnieuw je gegevens aan? Dan gaat de lock opnieuw in vanaf de datum van de laatste wijziging.
Deze lock kunnen we wel voor je verwijderen.
Een lock verwijderen
Zit er een lock op je domeinnaam na een wijziging van je accountgegevens? Deze lock kunnen we voor je verwijderen. Neem hiervoor contact op met onze specialisten via de link onderaan dit artikel.
Zodra de lock is verwijderd, ontvang je van ons een bericht. Daarna kan je de verhuizing van je domeinnaam starten.
Let op: verhuis je binnen het eerste registratiejaar? Dan berekenen we € 5,00 administratiekosten exclusief btw. Is je domeinnaam langer bij ons geregistreerd, dan brengen we geen kosten in rekening.
Welke domeinnamen kunnen een lock krijgen?
Een lock komt alleen voor bij domeinnamen die onder ICANN vallen. Meer informatie hierover vind je in ons artikel Wat is ICANN en welke domeinnaamextensies vallen hieronder?
Bij de volgende extensies is nooit sprake van een lock:
.nl, .be, .de, .eu, .es, .it, .nu