Het verhuizen van je Strato-domeinnaam naar Mijndomein is heel eenvoudig. In drie korte stappen is je verhuizing zo geregeld. In dit artikel leggen we je precies uit wat je moet doen.
-
Je Strato-domeinnaam verhuizen? Hier moet je op letten
-
Je Strato-domeinnaam verhuizen in 3 eenvoudige stappen
-
Hulp nodig?
Je Strato-domeinnaam verhuizen? Hier moet je op letten
Voordat je je domeinnaam gaat verhuizen, is het verstandig om over de volgende vragen na te denken. Zo kom je niet achteraf voor verrassingen te staan.
Loopt je oude abonnement bij Strato nog door?
Heb je je abonnement al opgezegd? Het is jammer als je bent verhuisd naar Mijndomein, maar je nog wel voor je Strato-abonnement moet betalen. We raden je daarom aan om op tijd je abonnement op te zeggen.
Gelukkig kan je bij Strato alleen overstappen naar een andere provider als je je contract hebt beëindigd. Dit kan op drie manieren: via de klantenlogin, telefonisch (020 - 703 82 32) of via het e-mailformulier.
Wat gebeurt er met je website en e-mails?
Je website en e-mail worden bij je verhuizing niet overgedragen aan Mijndomein. Het is dus verstandig om een back-up te maken van al je bestanden bij Strato. Zo weet je zeker dat je geen belangrijke gegevens kwijtraakt. Hoe je een back-up maakt, lees je in dit artikel van Strato. Nadat de verhuizing is voltooid, kan je deze back-up weer terugzetten op je domeinnaam.
Liever je website en e-mail direct meenemen naar Mijndomein? Kies dan voor onze Overstapservice. Wij zetten je website en e-mail binnen no time over.
Je Strato-domeinnaam verhuizen in 3 eenvoudige stappen
Klaar om te verhuizen? Mooi! Volg deze drie eenvoudige stappen en we zetten jouw domeinnaam zorgeloos over naar Mijndomein.
1. Vraag je verhuiscode aan bij Strato
Heb je je contract bij Strato beëindigd? Dan stuurt Strato 30 dagen vóór de opzegdatum automatisch de verhuiscode naar je e-mailadres. Heb je je domeinnaam opgezegd, maar wil je niet wachten tot een maand voor je opzegdatum? Vraag dan je verhuiscode aan via de klantenlogin.
Bij Strato noemen ze de verhuiscode de 'authinfo-code'. Log in op je klantenlogin van Strato en klik op je pakket. Scroll iets naar beneden om een overzicht van je domeinnamen te zien. Klik vervolgens achter de domeinnaam die je wil verhuizen op Authinfo-code verzenden.
Controleer de informatie die je te zien krijgt: kloppen het domein, de domeineigenaar en het e-mailadres? Klik dan op de knop met Authinfo-code versturen. De code wordt binnen 24 naar het e-mailadres gestuurd. Zie je Authinfo-code niet staan of kun je er nog niet op klikken? Dan kan het zijn dat Strato de opzegging van je domeinnaam nog niet heeft verwerkt.
2. Voeg je domeinnaam toe aan je Mijndomein-account
Heb je je verhuiscode ontvangen? Super! Vul dan je domeinnaam in op onze webpagina Domeinnaam verhuizen en klik op het zoek-icoontje. Klik daarna op de knop Verhuizen aan de rechterkant van de domeinnaam. Een uitgebreid stappenplan vind je in ons artikel over een domeinnaam verhuizen naar Mijndomein.
3. Vul de verhuiscode in
Na het klikken op de verhuisknop vul je je verhuiscode in. Je kan vervolgens kiezen tussen 'Direct verhuizen' of 'Verhuis later'. Direct je domeinnaam van Strato verhuizen? Dan gaan we gelijk voor je aan de slag. Liever later verhuizen? Neem dan contact met ons op als je zover bent.
Let op: later verhuizen kan tot 90 dagen na de aanvraagdatum. Zorg er dus voor dat je je verhuizing op tijd activeert om te voorkomen dat we je aanvraag verwijderen. Is de termijn verstreken en je aanvraag verwijderd? Start dan opnieuw het verhuisproces.
Hulp nodig?
Heb je vragen over je verhuizing naar Mijndomein? Op onze Helpdeskpagina vind je aanvullende informatie en artikelen die je verder helpen.
Persoonlijke hulp nodig bij het overstappen? Neem dan contact op met ons Customer Care-team.