Zie onze onze statuspagina voor actuele verstoringen en mededelingen.

Artikelen in deze sectie

Naar Mijndomein verhuizen

 

Voor het verhuizen van een domeinnaam vraag je bij je huidige provider de autorisatiecode op (ook wel token of verhuiscode genoemd).

Met deze code kun je op onze website de domeinnaam bij ons registreren.

 

Bij het verhuizen van je domeinnaam verhuist een website en e-mail niet automatisch mee. 

 

Wat kun je doen als je e-mail en website mee wilt verhuizen?

  • Maak dan voor het starten van de verhuizing een kopie van de website en e-mails
  • Is de verhuizing goed afgerond en het domein actief in jouw account met een pakket wat e-mail en jouw type website ondersteunt? Plaats dan de website en e-mail terug op het domein.  

Verhuizing naar Mijndomein aanvragen 

Volg deze stappen: 

Je komt op deze pagina: 

Schermafbeelding_2022-03-17_om_11.25.23.png

  • Typ bij 'Kies eerst je domeinnaam' je domeinnaam inclusief extensie (.nl/ .com)
  • Let erop dat je bovenaan eerst onze bundels ziet waarbij meerdere domeinnamen gekocht kunnen worden voor een voordeeltarief. Wil je alleen jouw domein naar ons toe verhuizen zonder extra domeinnaam scroll dan naar Extensions.
  • Achter jouw domeinnaam staat "Verhuizen". Klik op deze paarse balk

Je komt op deze pagina: 

 

Schermafbeelding_2022-03-17_om_11.29.03.png

  • Voer de verhuiscode in en klik op "Direct verhuizen" of "Verhuis later"
    • "Direct verhuizen": De verhuizing start direct. De duur van de verhuizing ligt aan de extensie. Zodra de aanvraag verwerkt is ontvang je per e-mail bericht. Je kan dan de data waar je eerder een kopie van hebt gemaakt uploaden naar ons platform en live gaan met je website en of e-mail.

    • "Verhuis later": De verhuizing start nog niet. Je krijgt wel al toegang tot ons platform. Zo kun je alle data overzetten om direct live te gaan met je website en of e-mail als de verhuizing voltooid is.
      De verhuizing kun je, als alles gereed is, zelf opstarten vanuit je beheeraccount. 

      Vraag bij je huidige hostingprovider een verhuistoken/ autorisatiecode aan.

      Klik bij producten, achter de betreffende domeinnaam, op "Domeinnaam verhuizen"

      Vul in het volgende scherm de verhuiscode in. Klik daarna op "Start verhuizing"

      Het verhuisproces wordt vervolgens opgestart. Als de domeinnaam de status ACTIEF heeft, is de verhuizing goed afgerond.

Bekijk na de aanvraag altijd de verhuizing in je account 

Hier zie je de actuele status en of er een 'probleem' met de verhuizing is. Je ziet dan de status 'Probleem domeinregistratie' staan. Lees daarvoor onze handleiding: Melding: Probleem domeinregistratie bij verhuizingen.

 

'Verhuis later' en de status 'probleem domeinregistratie'

Bij 'Verhuis later' zie je in jouw account direct 'Probleem domeinregistratie' achter de domeinnaam staan. In deze situatie is dat juist en hoef je geen actie te ondernemen. Na het activeren van de verhuizing zal de domeinnaam pas echt aangeven of er een 'probleem domeinregistratie' is.  
Een 'Verhuis later' aanvraag blijft 90 dagen voor jou staan. Je hebt dan alle tijd om aan de slag te gaan. Heb je binnen de 90 dagen geen opdracht gegeven tot de definitieve verhuizing dan verwijderen wij je verhuisaanvraag. Het is dus belangrijk dat je deze termijn zelf goed in de gaten houdt.

Verhuis je naar ons terug? Dan kan het zijn dat de verhuizing in eerste instantie niet lukt. Het domein moeten wij dan eerst archiveren. Maak een ticket aan en wij helpen je hiermee verder.

 

Staat de domeinnaam actief in jouw account? Dan is de verhuizing goed afgerond. 

Een verhuizing verloopt bij alle hostingbedrijven in grote lijnen hetzelfde. Toch kan het goed zijn om eerst contact op te nemen met je huidige hoster. Het kan zo zijn dat je na de verhuizing de domeinnaam nog moet opzeggen bij hun.
Zeg je domeinnaam in ieder geval nooit op voordat je gaat verhuizen! Zo kan deze onbedoeld opgezegd worden als de verhuizing vertraagd is.