Krijg je een telefoontje over een domeinregistratie? Dan is dit fraude. Trap hier niet in. Mijndomein verkoopt niet telefonisch dus je hebt te maken met een oplichter die je geld probeert af te troggelen.
In zo’n telefoongesprek vertelt de beller vaak dat er iemand is die jouw domeinnaam wil vastleggen met een andere extensie zoals .eu, .info of .com. Hij of zij geeft daarbij aan dat je dit kunt voorkomen door een flink bedrag neer te leggen om de domeinnaam alsnog te registreren op jouw naam. Het kan gaan om bedragen van wel 150 euro in plaats van ongeveer 10 euro.
In sommige gevallen word je verteld dat jouw domeinnaam verloopt. Deze kan dan worden verlengd na betaling van een flink bedrag. Vaak is de looptijd ook nog eens heel lang.
Als je de domeinnaam controleert zal blijken dat deze nog gewoon vrij is voor registratie en jouw eigen domeinnaam verloopt ook niet automatisch bij Mijndomein. Die wordt jaarlijks automatisch door ons verlengd.
Deze beller is niet van Mijndomein want wij werken niet op deze manier.
Mijndomein verkoopt alleen online
Mijndomein verkoopt domeinen niet telefonisch. Op onze domeinchecker kan je zien wat een domeinnaam kost.
Hoe herken je domeinnaamfraude?
- Er wordt door een onbekende partij contact opgenomen via post, e-mail of telefoon;
- Het hosting bedrijf is niet geregistreerd bij Stichting Internet Domeinregistratie Nederland, SIDN. De SIDN beheert de registraties van de .nl-domeinnamen;
- Het te betalen bedrag is vele malen hoger dan de prijzen van een legitieme aanbieder.
Hoe voorkom je domeinnaamfraude?
- Via de Stichting Internet Domeinnaam Registratie kun je zoeken wie de domeinnaamhouder is van een website;
- Ga nooit zomaar ergens mee akkoord, laat je niet onder druk zetten en neem geen overhaaste beslissingen;
- Zorg dat jouw personeel op de hoogte is van dergelijke praktijken;
- Vertrouw geen enkele onbekende aanbieder die jou zonder enige aankondiging benadert met aanbiedingen. Fraudeurs proberen via internet en postcampagnes zoveel mogelijk slachtoffers te benaderen;
- Als eenmanszaak, VOF en stichting kun je gratis bij het Bel-me-niet register inschrijven.
- Meld een fraudeur op www.fraudehelpdesk.nl.
Wat te doen als je slachtoffer bent van domeinnaamfraude?
Ben je al akkoord gegaan met een aanbieding dan ben je slachtoffer van een misdaad. Jammer genoeg kan iedereen dat overkomen. En helaas is de kans dat je het geld kwijt bent groter dan de kans dat je het terug zult krijgen. Wel kun je helpen deze fraude te bestrijden en erger te voorkomen:
Doe altijd aangifte bij de politie. De politie maakt een proces-verbaal op. Neem daarvoor contact op met de plaatselijke politie: 0900-8844. Je kunt ook (op afspraak) een politiebureau bezoeken.
Je vertrouwt het niet en je hebt nog niet betaald
Heb je nog niet betaald maar je hebt bedenkingen, dan is het advies om niet te betalen. Per brief kun je om opheldering vragen.
- Plaats géén handtekening onder de brief om te voorkomen dat er misbruik van wordt gemaakt;
- Verstuur de brief aangetekend;
- Wanneer een incassobureau wordt ingeschakeld door de partij die jou benaderd heeft of je zelfs laat dagvaarden dan brengt dit extra kosten met zich mee voor je. Daarom is het van groot belang om goed schriftelijk verweer te voeren. De rechter zal dit laten meewegen in zijn/haar oordeel.
Je hebt de betaling al gedaan
Als je al betaald hebt ga dan na wat jouw rechtspositie is en welke mogelijke juridische stappen je kunt nemen tegen deze fraudeur om jouw geld terug te kunnen krijgen.
Verzamel en bewaar alle communicatie (brieven, e-mails, documenten) van en naar de fraudeurs. Ook opgenomen telefonische gesprekken kunnen dienen als bewijs in een civiele zaak. Ook voor politie en justitie is deze communicatie erg belangrijk;
Meld de fraudepraktijken bij SIDN, via support@sidn.nl of 026-3525555;
Doe aangifte bij de politie. Zij maken dan een proces-verbaal op. Voor het doen van een aangifte neem je contact op met de plaatselijke politie: 0900-8844 of bezoek je op afspraak een politiebureau.
Ook kun je jouw ervaring melden bij het Steunpunt Acquisitiefraude