1. Waarom veranderen de tarieven?
Om dit niveau van dienstverlening te kunnen blijven bieden en onze diensten goed te onderhouden, passen we onze tarieven aan. Voor domeinnamen spelen daarnaast ook hogere inkoopprijzen bij onze leveranciers een rol.
2. Gelden de prijswijzigingen voor iedereen?
De nieuwe tarieven gelden:
vanaf 1 maart 2026 voor nieuwe bestellingen
vanaf 1 april 2026 bij verlenging van bestaande diensten
Tot het moment van verlenging blijft je huidige tarief van toepassing.
3. Moet ik zelf iets doen?
Nee, je hoeft niets te doen. De nieuwe tarieven en specificaties worden automatisch toegepast bij je eerstvolgende verlenging.
4. Wat als ik deze aanpassing niet wil?
Je bent vrij om te kiezen wat voor jou het beste past. Als je besluit je pakket of domeinnaam niet te verlengen, kun je je dienst opzeggen tot 30 dagen vóór de verlengdatum.
5. Wat gebeurt er als ik mijn domeinnaam opzeg?
Bij opzegging stopt de dienst aan het einde van de looptijd:
Je pakket wordt beëindigd en je diensten zijn daarna niet meer bereikbaar.
Een domeinnaam kan na beëindiging door iemand anders worden geregistreerd en gebruikt.
Zorg er daarom voor dat je eventuele data of content tijdig veilig stelt.
6. Waar zie ik mijn verlengdatum?
Je verlengdatum vind je in Mijn Account onder Mijn Producten.
7. Waarom breiden jullie de specificaties van de hostingpakketten uit?
We willen ervoor zorgen dat onze webhosting ook in de toekomst betrouwbaar, stabiel en krachtig blijft. Door de specificaties uit te breiden, kunnen we beter inspelen op groeiende websites, moderne toepassingen en hogere eisen aan performance.
8. Wat verandert er aan mijn webhostingpakket?
De specificaties van onze Webhostingpakketten worden uitgebreid. Dit betekent onder andere meer opslagruimte, meer databases en betere prestaties binnen hetzelfde pakket. Zo heb je meer ruimte om te groeien zonder direct van pakket te hoeven wisselen. De nieuwe specificaties worden op 1 maart 2026 automatisch toegevoegd aan je huidige Webhostingpakket.
9. Wat betekent een “hoger snelheidsprofiel”?
Een hoger snelheidsprofiel betekent dat je website meer servercapaciteit tot zijn beschikking heeft. In de praktijk merk je dit aan snellere laadtijden en betere prestaties, vooral bij piekbelasting of meerdere actieve subdomeinen binnen één pakket.
10. Wat gebeurt er als ik mijn Webhostingpakket voor de verlengdatum wijzig?
Bij het downgraden van je pakket stopt de dienst per direct. Je webhosting wordt direct beëindigd en je website(s) zijn daarna niet meer bereikbaar.
Zorg er daarom voor dat je eventuele data of content tijdig veilig stelt.
11. Kan ik hierover contact opnemen met support?
Ja. Heb je vragen over de wijzigingen of twijfel je wat het beste past bij jouw situatie, dan helpt ons supportteam je graag verder via de Helpdesk.