Door een hack kan je website besmet worden met malware. Met onze Malware Removal Service zorgen we ervoor dat jouw website opgeschoond wordt en weer veilig gebruikt kan worden. In dit artikel leggen we uit wat de Malware Removal Service precies inhoudt, hoe je deze kunt aanvragen, en wat de kosten zijn. Ook geven we informatie over hoe je merkt dat je website geïnfecteerd is met malware of trojans en wat onze service voor je kan betekenen.
Wat is de Malware Removal Service?
Door allerlei redenen kan het voorkomen dat je website besmet is met malware en/of trojans.
Hoe merk je dit?
Een symptoom kan zijn dat de website spam verstuurt. Het kan ook zijn dat de website plotseling doorverwijst naar een onbekende website of ongewenste pop-ups geeft.
Wanneer je website is gehackt kun je proberen de malware zelf te verwijderen of daarvoor onze hulp inschakelen door gebruik te maken van de Malware Removal Service.
Bij deze service wordt de besmette website vrijgemaakt van malware en trojans. Hierbij doen we het volgende:
- Gevonden malware & trojans verwijderen
- Afmelden van de website als deze op een blacklist staat
- Kwetsbaarheden opsporen en verhelpen (alleen voor WordPress)
Na het opschonen van je website ontvang je bericht dat de gevonden malware & trojans zijn verwijderd.
We bieden tot 30 dagen ondersteuning/garantie na het opruimen van de hack/besmetting.
We kunnen echter geen garantie gegeven dat een hack of besmetting nooit meer terugkomt na het opschonen. Het is belangrijk dat je zelf maatregelen neemt om een nieuwe hack te voorkomen.
Wat kost de service?
Voor de genoemde werkzaamheden zijn de kosten €150,00 euro exclusief BTW per website. Je betaalt achteraf zodra de werkzaamheden zijn afgerond.
Let op: Staan er meer websites op hetzelfde account en zijn deze ook geïnfecteerd, dan moeten deze websites ook opgeschoond worden. Dit om te voorkomen dat de besmetting zich uitbreidt naar andere websites op dezelfde SFTP-omgeving. Uiteraard laten we je dit van tevoren weten.
Hoe vraag ik deze service aan?
Neem contact op met onze specialisten via onderstaande contact-knop. Vermeld daarbij gelijk de volgende informatie:
- Domeinnaam, of de URL van je website
- Akkoord voor de servicekosten van €150,00 exclusief BTW
Onze specialisten gaan voor jou aan de slag en zorgen dat de gevonden malware & trojans zo snel mogelijk worden verwijderd.