Door allerlei redenen kan het voorkomen dat je website besmet is met malware en/of trojans
Hoe merk je dit?
Een symptoom kan zijn dat de website spam verstuurt. Het kan ook zijn dat de website plotseling doorverwijst naar een onbekende website of ongewenste pop-ups geeft.
Wanneer je website is gehackt kun je de malware zelf verwijderen of daarvoor onze hulp inschakelen door gebruik te maken van de Malware Removal Service.
Wat is de Malware Removal Service
Bij deze service wordt de besmette website vrij gemaakt van malware en Trojans. Hierbij doen we het volgende:
- Gevonden malware & trojans verwijderen
- Afmelden van de website als deze op een blacklist staat
- Kwetsbaarheden opsporen en verhelpen (alleen voor WordPress)
Na het opschonen van je website ontvang je bericht dat de gevonden malware & trojans zijn verwijderd.
Wat kost de service?
Voor de genoemde werkzaamheden zijn de kosten €99,00 euro exclusief BTW per website. Je betaalt achteraf zodra de werkzaamheden zijn afgerond.
Let op: Staan er meer websites op hetzelfde account en zijn deze ook geïnfecteerd, dan moeten deze websites ook opgeschoond worden. Dit om te voorkomen dat de besmetting zich uitbreidt naar andere websites op dezelfde SFTP-omgeving. Uiteraard laten we je dit van tevoren weten.
Hoe vraag ik deze service aan?
Neem contact op met onze specialisten door onderaan dit artikel een ticket aan te maken. Vermeld daarbij gelijk de volgende informatie:
- Domeinnaam, of de URL van je website
- Akkoord voor de servicekosten van €99,00 exclusief BTW.
Onze specialisten gaan voor jou aan de slag en zorgen dat de gevonden malware & trojans zo snel mogelijk wordt verwijderd.
Let op!
Er kunnen geen garanties worden gegeven dat de hack of besmetting nooit meer terugkomt na het opschonen. Wel bieden we tot 30 dagen ondersteuning/garantie na het opruimen van de hack/besmetting. Het is dan ook van belang om je website/installatie daarna goed up-to-date te houden.