Ontvang jij momenteel bovenstaande foutmelding?
Dan mis jij DNS records die zorg moeten dragen voor de correcte aflevering van jouw e-mail.
Deze DNS records beheer jij NIET bij Mijndomein. Hierdoor kunnen wij deze niet voor jou aanpassen.
Aan de hand van https://dnschecker.org/ns-lookup.php kun je vaak achterhalen waar jij jouw DNS beheerd. Dit kan bijvoorbeeld bij Wix zijn, Cloudflare of een andere partij. Over het algemeen kun je dit aflezen door je domeinnaam in te vullen op deze pagina en jouw NS records te bekijken.
Daarna log je in in jouw account wat je bij deze partij hebt en zorg je ervoor dat de juiste DNS records worden ingesteld. Lukt het je niet om dit zelf doen, vraag dan hulp bij de partij waar jij jouw DNS records moet wijzigen, bijvoorbeeld bij Wix support of bij Cloudflare support in de voorbeelden hierboven.
De DNS records die altijd aanwezig moeten zijn wanneer je via onze mailservers probleemloos wilt kunnen mailen zijn als volgt:
Type: MX
Prioriteit: 5 ( of 10 )
Hostnaam: jouwdomeinnaam.nl
Verwijst naar: mx1.mijndomein.nl.
Type: MX
Prioriteit: 6 ( of 20 )
Hostnaam: jouwdomeinnaam.nl
Verwijst naar: mx2.mijndomein.nl.
Type: CNAME
Hostnaam: soverin1._domainkey.jouwdomeinnaam.nl
Verwijst naar: soverin1._domainkey.sover.in
Type: CNAME
Hostnaam: soverin2._domainkey.jouwdomeinnaam.nl
Verwijst naar: soverin2._domainkey.sover.in
Type: CNAME
Hostnaam: soverin3._domainkey.jouwdomeinnaam.nl
Verwijst naar: soverin3._domainkey.sover.in
Type: TXT
Hostnaam: jouwdomeinnaam.nl
TXT-waarde: v=spf1 a mx include:spf.mijndomeinhosting.nl ~all
Type: CNAME Hostnaam: _dmarc.jouwdomeinnaam.nl Verwijst naar: dmarc-none.mijndomein.nl
Zodra AL deze DNS records zijn ingesteld zal je weer probleemloos mail kunnen versturen via onze mailservers. Houd echter wel rekening met een verwerkingstermijn van het instellen of wijzigen van de DNS records. Het kan tot 24uren duren voordat dit wereldwijd is verwerkt.