Wil je een contactformulier toevoegen of beheren op je website? In dit artikel leggen we uit hoe je een formulier toevoegt, instelt, beschermt tegen spam met reCaptcha, en een "bedankt"-bericht configureert. Daarnaast laten we zien hoe je inzendingen exporteert naar een CSV-bestand.
- Formulier toevoegen
- Formulier instellen
- Ontvangen van formulieren
- ReCaptcha aanzetten
- "Bedankt"-bericht instellen
- Inzendingen exporteren
Formulier toevoegen
- Klik in het linkermenu op Widgets.
- Zoek de widget Contactformulier en sleep deze naar de gewenste plek op je website.
Formulier instellen
Na het invoegen van het formulier opent het instellingenmenu automatisch. Hier kun je:
- Velden aanpassen door erop te klikken.
- Velden verwijderen door op het zwarte kruisje te klikken.
- Nieuwe velden toevoegen met het blauwe plus-icoontje "Veld toevoegen".
Ontvangen van formulieren
Let op: Als je dit niet instelt, dan ontvang je geen ingevulde formulieren in je inbox en kunnen klanten je niet bereiken.
Inzendingen van ingevulde formulieren ontvang je per e-mail. Stel het e-mailadres in via deze stappen:
- Klik op het formulier op je website.
- Ga naar het tabblad INDIENING.
- Klik op Ontvangers voor indienen.
- Vul het e-mailadres in waarop je de formulieren wilt ontvangen.
Ook kun je het onderwerp van de e-mail aanpassen, zodat je de berichten eenvoudig herkent.
ReCaptcha aanzetten
Bescherm je formulier tegen spam door reCaptcha in te schakelen:
- Klik op het formulier.
- Scroll naar beneden in het instellingenmenu.
- Vink Captcha-validatie aan.
"Bedankt"-bericht instellen
Stel een "bedankt"-bericht in dat direct op de website wordt weergegeven na het verzenden van het formulier.
Let op: Een "bedankt"- bericht wordt direct op de website na het invullen en versturen van het formulier aan de gebruiker getoond. Dit is dus geen bericht die de gebruiker per e-mail ontvangt ter bevestiging. Er is geen mogelijkheid voor een "bedankt"-bericht via e-mail.
- Ga naar Acties voor indienen.
- Stel het "bedankt"-bericht of een foutmelding in.
- Optioneel: leid de gebruiker door naar een specifieke pagina met Na indiening doorverwijzen naar een pagina.
Inzendingen exporteren
Formulierinzendingen worden opgeslagen in de database van je Websitemaker. Exporteer deze als volgt naar een CSV-bestand:
- Klik met de rechtermuisknop op het formulier.
- Kies Formulierantwoorden. Het CSV-bestand wordt direct gedownload.