Je kunt klanten de mogelijkheid bieden om hun bestelling online te plaatsen en deze vervolgens af te halen in een fysieke winkel. Deze optie kan de verzendkosten en levertijden aanzienlijk verlagen, terwijl het ook meer bezoekers naar je fysieke winkel trekt. Daarnaast biedt het klanten een flexibele en snelle manier om hun aankopen te ontvangen, met de mogelijkheid om items direct in de winkel te retourneren of om te ruilen.
Stappenplan: Afhaallocatie toevoegen
Volg de volgende 7 stappen om snel en eenvoudig een afhaallocatie toe te voegen aan je webshop:
- Klik in het zijpaneel op 'Verkoop Online' en vervolgens op 'Winkelbeheer'.
- Klik op 'Verzending'.
- Onderaan de pagina, klik op '+ Afhaallocatie toevoegen'. Je kunt slechts één afhaallocatie instellen.
- Voer de naam van de afhaallocatie in, samen met de adresgegevens en eventuele optionele afhaalinstructies.
- Als je afhaaladres hetzelfde is als je bedrijfsadres, vink je het selectievakje aan zodat de adresgegevens automatisch worden ingevuld.
- Klik op 'Opslaan'.
De locatie verschijnt vervolgens op het afrekenoverzicht voor klanten om te selecteren. Na het afrekenen ontvangt de klant een bevestigingsmail met de afhaallocatie en eventuele afhaalinstructies.
Let op: Je kunt één afhaallocatie instellen voor je winkel. De optie 'Afhalen in de winkel' is gratis en er kan geen extra toeslag voor worden toegevoegd.