Offline of handmatige betalingen geven je de mogelijkheid om betalingen te accepteren buiten de geautomatiseerde, online betalingssystemen zoals PayPal of Stripe. Dit type betaling biedt voordelen voor klanten die liever transactiekosten vermijden, zoals die vaak voorkomen bij online betaalmethoden. Klanten kunnen bijvoorbeeld betalen in de winkel, per cheque, telefonisch of zelfs contant bij levering.
Types van handmatige betalingen
Hieronder vind je de verschillende soorten handmatige betalingen die je kunt aanbieden:
- Bankoverschrijving: Klanten betalen door geld rechtstreeks naar je bankrekening over te maken.
- Betaling in de winkel: Klanten betalen fysiek in je winkel wanneer ze hun bestelling ophalen.
- Rembours (Cash on Delivery - COD): De klant betaalt de bezorger contant bij levering. De verkoper bevestigt de betaling nadat deze is ontvangen van de bezorgdienst.
- Cheques: De klant stuurt een fysieke cheque en de verkoper verwerkt deze voordat de bestelling als betaald wordt gemarkeerd.
- Offline creditcardverwerking: De verkoper neemt de creditcardgegevens van de klant via de telefoon of een andere methode en verwerkt de betaling handmatig met een offline terminal.
- Andere lokale methoden: Dit kan regionale betaalmethoden omvatten of persoonlijke transacties die geen gebruik maken van online betalingsgateways.
Tip: Het is handig om de handmatige betaalmethode 'Betaling in de winkel' te combineren met de functie 'Afhalen in de winkel' voor een naadloze winkelervaring.
Stappenplan: Handmatige betaalmethode toevoegen
Volg deze stappen om een handmatige betaalmethode toe te voegen:
- Klik in het zijpaneel op 'Verkoop Online' en vervolgens op 'Winkelbeheer'.
- Klik op 'Betalingen'.
- Scroll naar beneden naar de sectie Accepteer je betalingen offline? en klik op '+ Handmatige betaling toevoegen'.
- In de pop-up, vul je de naam van de betaalmethode en de betaalinstructies in. Beide velden zijn zichtbaar voor klanten.
- Klik op 'Betaalmethode toevoegen'.
De nieuwe betaalmethode en instructies verschijnen op het scherm 'Betalingen' en zullen ook beschikbaar zijn tijdens het afrekenen en in de orderbevestiging per e-mail.
Let op:
Als een klant een digitaal product bestelt, ontvangt hij de e-mail met de downloadlink pas wanneer de verkoper de bestelling als Betaald of Verwerkt markeert. Voor meer informatie, zie Handmatige betaling voor digitale producten.