Om je domeinnaam te verhuizen naar een andere hostingpartij heb je een "verhuiscode" nodig.
Dit wordt ook wel een autorisatiecode genoemd.
Verhuis je binnen het eerste registratiejaar je domeinnaam naar een andere provider dan berekenen wij €5,00 administratiekosten exclusief btw. De factuur ontvang je van ons als je verhuizing volledig voltooid is.
Als je domeinnaam langer dan een jaar bij ons geregistreerd is berekenen wij geen kosten als je weg wilt verhuizen.
Verhuiscode aanvragen
- Log in op het Mijndomein account. Zie inloggen. Heb je meerdere accounts zorg er dan voor dat je op het juiste account inlogt. Ieder account heeft een eigen unieke gebruikersnaam (e-mailadres)
- In het overzicht 'Mijn producten' zoek je de domeinnaam op die je wilt verhuizen en klik het menu open met V
- Klik in de witte balk naast "Domeinnaam" op "Beheren".
- Klik vervolgens op de knop "Verhuiscode aanvragen".
- Geef de reden aan waarom je wilt verhuizen. En volg de stappen.
- Kies je om te verhuizen, dan volgt er een e-mailbericht met daarin de autorisatiecode voor deze domeinnaam. Je ontvangt die op het e-mailadres waarmee je inlogt op jouw account.
Kun je niet meer inloggen op je beheeraccount om de verhuiscode op te vragen omdat je e-mailadres veranderd is? Dan dient eerst het e-mailadres gewijzigd te worden om je weer toegang te kunnen geven tot je account. Daar is verificatie voor nodig. Zie de onderstaande handleiding waarin uitgelegd wordt hoe dit in zijn werk gaat
Inlog e-mailadres Mijn account niet meer in gebruik
Een verhuiscode vraag je per domeinnaam op via jouw account.
Wij versturen deze niet voor meerdere domeinnamen tegelijk.
Door het aanvragen vanuit je account zijn wij er zeker van dat de rechtmatige eigenaar de code aanvraagt.
Let op! Het ontvangen van de autorisatiecode zet de verhuizing niet automatisch in gang. Dit is vrijblijvend. De verhuizing wordt pas gestart als je met de code de domeinnaam aanvraagt bij de nieuwe provider. Neem contact op met je nieuwe provider als je vragen hebt over hoe je een verhuizing bij hen start.
Nadat het verhuisproces is gestart volgt er een proces dat per extensie verschillend kan zijn.
Extensies zoals .NL, .NU, .EU, .BE, .DE, .AMSTERDAM en .FRL worden direct overgezet naar de nieuwe hostingpartij.
Voor alle andere extensies kan dit tot 5 werkdagen duren.
Opzeggen domeinnaam en pakket is niet nodig bij een verhuizing:
Bij het verhuizen van je domeinnaam stopt automatisch je registratie bij Mijndomein. Het is dan ook niet nodig om je domeinnaam inclusief het pakket bij ons op te zeggen als je gaat verhuizen.
Belangrijk!
- Houd er rekening mee dat bij het verhuizen geen website bestanden of databases, e-mailadressen en e-mailboxen overgezet worden. Je moet deze data zelf overzetten naar de nieuwe hostingpartij.
- Hoe maak ik een backup van mijn e-mail?
- Handmatig een back-up maken van je website - Zodra de weg verhuizing door ons ontvangen wordt als opdracht door de nieuwe partij, stoppen wij direct de domein registratie en bijbehorende diensten/producten.
Lock op het domein
- Een aantal extensies hanteren een lock van 60 dagen na registratie. Dit betekent dat je de domeinnaam in de eerste 60 dagen na registratie niet kan verhuizen. Na 60 dagen wordt de domeinnaam door de registrar vrijgegeven en kan je de verhuizing opstarten.
- Er kan ook een 60 dagen lock actief zijn door het wijzigen van gegevens in jouw account voorafgaand aan de verhuizing.
Lees hier meer over in de handleiding: 'Er zit een lock op mijn domein'
Verhuizing stopzetten?
Een wegverhuizing die is gestart kan niet zomaar gestopt worden. Neem hiervoor altijd contact op met de nieuwe hostingpartij. Zij kunnen de verhuizing annuleren of bevestigen.
Is het gelukt de verhuizing te stoppen? Laat het onze specialisten dan gelijk weten. Dit om zeker te zijn dat de domeinnaam bij ons weer goed actief komt te staan.
Is een domeinnaam al verhuist? Dan is het niet meer mogelijk om de verhuizing te annuleren. Alleen terug verhuizen is dan nog mogelijk. Let hierbij wel op de 60 dagen wachttijd die actief kan worden.