Het kan gebeuren dat je tijdens de verhuizing nog op een ander account was ingelogd, waardoor de domeinnaam naar het verkeerde account is verhuisd. Dit is eenvoudig op te lossen met een houderwijziging. Hiermee draag je de domeinnaam en het bijbehorende pakket over naar het juiste account.
Lees hiervoor de handleiding: Domeinnaam overdragen.
- De factuur wordt bij een houderwijziging niet overgezet naar het nieuwe account.
- Als de betaling door de verkeerde persoon is gedaan, probeer dit onderling te regelen. Het bedrag storneren is niet verstandig. De factuur komt dan weer open te staan op het account waar de domeinnaam oorspronkelijk geregistreerd is. Dit kan leiden tot extra administratiekosten.