Je kunt je domeinnaam overdragen naar een ander account bij Mijndomein.
Bijvoorbeeld als je van een particulier account naar een zakelijk account wil of andersom. Als je (bedrijfs)naam is gewijzigd of als je de domeinnaam wilt overdragen naar iemand anders en die persoon heeft al een account bij ons of wil bij ons een account aanmaken.
Wat belangrijk is om vooraf te weten:
Heeft de domeinnaam het Webhosting pakket met een website live staan die voor 7 april 2022 is aangeschaft?
Dan wordt de website niet automatisch met de domeinnaam mee overgezet naar het nieuwe account.
- De snelste oplossing is vooraf zelf een backup maken van de website en deze direct na de overdracht overzetten op de domeinnaam op het nieuwe account.
- Lukt dit niet? Neem dan contact op met onze specialisten. Zij zetten de website voor jou over. Hou er dan wel rekening mee dat het overzetten langer duurt.
Ook is het belangrijk dat het verzoek tot overzetten gedaan wordt vanuit het e-mailadres van het Mijndomein account van de oude houder en we hebben een geldige verificatie nodig van de oude houder. Welke verificatiegegevens vragen wij van jou
Bij de Websitemaker en Webshop wordt de website wel automatisch mee overgezet op het nieuwe account. Dat geldt ook voor websites die gekoppeld zijn aan onze pakketten Webhosting Start, Webhosting Plus en Managed Wordpress die wij vanaf 07-04-2022 aanbieden. Die worden één op één overgezet op het nieuwe account na een houderwijziging.
Heeft de domeinnaam een Webhosting pakket en geen website live, dan kan je de domeinnaam ook zonder problemen zelf overzetten met de houderwijziging.
Er zijn extensies waarbij je de overdracht niet zelf kan starten.
Lees daarvoor de handleiding: 'Wanneer kan je een overdracht niet zelf doen?'
.be is ook een extensie die je niet zelf kan overzetten. Na de overdracht ontvang je ook een autorisatiecode vanuit WHOIS DNS BELGIUM. Het is belangrijk dat je met deze code de overdracht vanuit jou bevestigd in de aangegeven mail. Anders kan de overdracht niet voltooid worden.
Wat verder belangrijk is:
- Bestaande facturen worden niet overgezet.
- Alle e-mailadressen en DNS-instellingen van de domeinnaam worden één op één overgezet. Wil je dat onderdelen niet overgezet worden, verwijder deze dan eerst.
- De nieuwe eigenaar moet het wachtwoord van de e-mail wijzigen om alleen zelf toegang te krijgen tot de mailboxen, gebeurt dit niet dan blijft de oude eigenaar toegang houden tot de mailboxen.
- Is er geen toegang tot een account? In de handleiding: 'Welke verificatie is er nodig' , vind je welke verificatie we nodig hebben om de overdracht te starten.
Welke voorwaarden zijn er:
- Er mogen geen facturen open staan op het account waar de domeinnaam nu actief is. Openstaande facturen betalen.
- Er kan geen opzegging aangevraagd zijn voor de domeinnaam die je wilt overzetten. Opzegging ongedaan maken.
Tarief houderwijziging:
Voor het overzetten van een domeinnaam naar een ander account, met en zonder aanvullend pakket, worden administratieve handelingen verricht. Voor deze handelingen berekenen wij kosten. Betreft het alleen het overzetten van de domeinnaam dan is het tarief €5,00.
Wanneer er een aanvullend pakket mee overgezet wordt is het tarief €15,00
Dit zijn tarieven exclusief BTW.
Let op:
Ben je erg afhankelijk van de domeinnaam, dan adviseren we je de houderwijziging niet vlak voor of in het weekend uit te voeren. In het weekend is de bezetting op onze helpdesk lager en kan het langer duren voordat je geholpen bent.
De houderwijziging uitvoeren:
Volg deze stappen:
- Login op jouw account via: https://www.mijndomein.nl en ga naar de domeinnaam toe.
Vouw het menu open met V en klik daarna op beheren naast jouw domeinnaam - Klik daarna op "Houder wijzigen".
- Er verschijnen nu 2 opties:
- "Mijndomein account"
Kies hiervoor als de nieuwe houder al een account bij ons heeft. - "Nieuw account"
Kies hiervoor als je een nieuw account aan wil maken. Het e-mailadres mag dan nog niet in gebruik zijn bij een ander Mijndomein account.
- "Mijndomein account"
- Vink in het volgende scherm de domeinnaam aan die je wil overdragen aan de nieuwe houder. Dit kunnen er natuurlijk ook meerdere zijn. Klik hierna op de knop "geselecteerde domeinen overzetten".
- Controleer alle gegevens. Als deze correct zijn vink dit aan en klik op "doorvoeren".
- Er wordt naar beide partijen een bevestigingsmail verstuurd. Via de link in dit bericht moet de door beide partijen bevestigd worden. In de bevestigingsmail naar de oude houder staat ook een transactiecode. De oude houder dient deze transactiecode door te geven aan de nieuwe houder. De nieuwe houder voert deze transactiecode in na het aanklikken van de bevestigingslink.
Let op!
Ben je op 1 computer ingelogd op beide accounts, log dan eerst uit van het oude account. Nu kun je de met de transactiecode de houderwijziging bevestigen op het nieuwe account. - Het duurt nu ongeveer 30 minuten voordat de domeinnaam is overgezet.