-
Een domeinnaam overdragen (houderwijziging)
-
Wordt mijn website ook overgezet?
-
Voorwaarden voor de houderwijziging
-
Administratieve kosten
-
Zo verplaats je een domeinnaam naar een ander account
Een domeinnaam overdragen (houderwijziging)
Wil je een domeinnaam overdragen naar een ander account bij Mijndomein? Dat kan! Dit noemen we ook wel een houderwijziging. In dit artikel lees je hoe je dat doet.
Er zijn verschillende redenen om een domeinnaam over te dragen. Bijvoorbeeld omdat je wil overstappen van een particulier account naar een zakelijk account.
Je kan een domeinnaam ook overzetten naar het account van iemand anders. Daarvoor is het wel nodig dat deze persoon al een account heeft of een account bij ons wil aanmaken.
Let op: voor een aantal domeinextensies kan je de houderwijziging niet zelf uitvoeren. Dat moeten wij voor je doen. Staat jouw domeinextensie in onze lijst met extensies die je niet zelf kan overdragen? Neem dan contact op met onze specialisten via de link onderaan dit artikel.
Ook de extensie .be kan je niet zelf overdragen. Nadat wij de domeinnaam voor je overgezet hebben, ontvang je een e-mail van DNS BELGIUM met een autorisatiecode en een link. Klik op deze link om je gegevens te controleren en de houderwijziging te bevestigen met de autorisatiecode. De houderwijziging wordt dan ook meteen correct verwerkt bij DNS Belgium.
Wordt mijn website ook overgezet?
Heb je een website live staan op jouw domein? Dan wil je natuurlijk weten of de website ook automatisch wordt overgezet naar het nieuwe account. Dit is afhankelijk van het pakket dat je hebt aangeschaft.
Bij deze pakketten wordt de website automatisch overgezet
Heb je een van onderstaande pakketten? Dan wordt je website automatisch een-op-een overgezet wanneer je een domeinnaam overdraagt. Na de houderwijziging staat je website direct live op het nieuwe account.
- Websitemaker
- MijnWebshop Start, MijnWebshop Plus of MijnWebshop Pro
- Webhosting Start, Webhosting Plus of Managed Wordpress
Heb je een Webhosting pakket, dat vóór 7 april 2022 is aangeschaft?
Dan wordt je website niet automatisch overgezet naar het nieuwe account.
Je kan de website zelf overzetten door de volgende stappen te volgen:
- Maak een back-up van de website.
- Zet de domeinnaam over op het nieuwe account. Volg hiervoor de stappen bij Zo verplaats je een domeinnaam naar een ander account.
- Zet de back-up, direct na de houderwijziging, terug op de domeinnaam op het nieuwe account.
Heb je hulp nodig? Neem dan contact op met onze specialisten via de link onderaan dit artikel. Zij zetten de website dan voor jou over. Houd er wel rekening mee dat het overzetten daardoor langer kan duren.
Wil je de website zo snel mogelijk overzetten? Voer de houderwijziging dan niet vlak voor of in het weekend uit. In het weekend is de bezetting op onze helpdesk lager dan doordeweeks.
Let op: vraag je onze specialisten om jouw website over te zetten? Doe dit dan vanuit het e-mailadres van het Mijn Account waar de domeinnaam nu op staat. Dit is dus het e-mailadres waarmee je inlogt op het Mijn Account.
Ook hebben we geldige verificatiegegevens nodig van de domeinhouder. Wil je weten welke gegevens dit zijn? Lees dan ons artikel over de verificatiegegevens die we van jou vragen.
Heb je een Webhosting pakket aangeschaft, maar geen website live staan?
Dan kan je de domeinnaam zonder problemen zelf overzetten op een ander account. Ook als je jouw Webhosting pakket vóór 7 april 2022 hebt aangeschaft.
Voorwaarden voor de houderwijziging
Zorg dat je aan de volgende voorwaarden voldoet voordat je de domeinnaam overdraagt:
- Er mogen geen facturen openstaan op het account waar de domeinnaam nu op staat. Openstaande facturen worden niet overgezet naar het nieuwe account. Wil je weten hoe je een openstaande factuur betaalt? Lees dan ons artikel over een factuur betalen.
- Er mag geen opzegging aangevraagd zijn voor de domeinnaam. Heb je de domeinnaam opgezegd en wil je dit ongedaan maken? Lees dan ons artikel over een opzegging van een domeinnaam ongedaan maken.
Administratieve kosten
Voor het overzetten van een domeinnaam verrichten we administratieve handelingen. Hiervoor rekenen we de volgende kosten:
- Het tarief voor het overzetten van een domeinnaam is € 5,00.
- Heb je een extra pakket voor de domeinnaam aangeschaft en wil je dit pakket ook overzetten? Dan is het tarief € 15,00 in totaal.
Deze tarieven zijn exclusief btw.
Zo verplaats je een domeinnaam naar een ander account
Let op: alle e-mailadressen en DNS-instellingen van de domeinnaam worden een-op-een overgezet naar het nieuwe account. Wil je bepaalde onderdelen niet overzetten? Verwijder deze dan eerst, voordat je de domeinnaam overdraagt.
Volg deze stappen:
- Log in op jouw Mijn Account. Weet je niet hoe je inlogt? Lees dan ons artikel over inloggen op Mijn Account.
- Heb je geen toegang meer tot je account? Bijvoorbeeld omdat het e-mailadres waarmee je het account hebt aangemaakt, niet meer in gebruik is? Neem dan contact op met onze specialisten via de link onderaan dit artikel. Zij hebben dan bepaalde verificatiegegevens nodig om de houderwijziging te starten.
- Klik links in het menu op Mijn producten.
- Je ziet nu een overzicht van jouw domeinnamen.
- Klik op het pijltje naast de domeinnaam die je wil overdragen.
- Klik rechts van de domeinnaam op Beheren.
- Klik rechts van Houder wijzigen op het pijltje.
- Klik onderaan op Ga verder.
- Je krijgt nu 2 opties:
- Mijndomein account: kies deze optie als de nieuwe domeinhouder al een account bij ons heeft. Klik op Start houderwijziging.
- Nieuw account: kies deze optie als je een nieuw Mijn Account wil aanmaken voor de domeinnaam. Klik op Nieuw account aanmaken.
- Heb je voor Mijndomein account gekozen? Dan krijg je onderstaand scherm te zien.
- Vul hier het klantnummer en e-mailadres van de nieuwe domeinhouder in.
- Klik op de knop met verder.
- Heb je voor Nieuw account gekozen? Dan krijg je onderstaand scherm te zien.
- Vul hier het e-mailadres van de nieuwe domeinhouder in. Dit e-mailadres mag nog niet eerder gebruikt zijn om een Mijn Account aan te maken.
- Klik op de knop met verder.
- Je ziet nu een lijst met jouw domeinnamen.
- Vink de domeinnaam aan die je wil overdragen. Wil je meerdere domeinnamen overdragen? Vink dan al deze domeinnamen aan.
- Klik op de knop geselecteerde domeinen overzetten.
- Controleer goed of alle gegevens kloppen.
- Vink het vakje aan onder Bevestig de bovenstaande wijziging.
- Klik op de knop houderwijziging doorvoeren.
- Beide partijen (de oude en de nieuwe domeinhouder) ontvangen nu een bevestigingsmail. Klik op de link in deze e-mail om de houderwijziging te bevestigen. Zorg dat beide partijen dit doen.
- De oude domeinhouder ontvangt ook een transactiecode in de bevestigingsmail. Geef deze transactiecode door aan de nieuwe domeinhouder. De nieuwe domeinhouder heeft deze transactiecode nodig om de houderwijziging te bevestigen via de link in de e-mail.
Let op: ben je op 1 computer ingelogd op beide accounts? Log dan eerst uit van het oude account. Pas daarna kan je de houderwijziging bevestigen op het nieuwe account met de transactiecode.
- Het duurt ongeveer 30 minuten om de domeinnaam over te zetten.
- Is de domeinnaam overgezet? Zorg dan dat de nieuwe domeinhouder de wachtwoorden wijzigt van de e-mailadresssen die op het domein staan. Gebeurt dat niet, dan blijft de oude eigenaar toegang houden tot deze e-mailadressen!
Je kunt je domeinnaam overdragen naar een ander account bij Mijndomein.
Bijvoorbeeld als je van een particulier account naar een zakelijk account wil of andersom. Als je (bedrijfs)naam is gewijzigd of als je de domeinnaam wilt overdragen naar iemand anders en die persoon heeft al een account bij ons of wil bij ons een account aanmaken.
Wat belangrijk is om vooraf te weten:
Heeft de domeinnaam het Webhosting pakket met een website live staan die voor 7 april 2022 is aangeschaft?
Dan wordt de website niet automatisch met de domeinnaam mee overgezet naar het nieuwe account.
- De snelste oplossing is vooraf zelf een backup maken van de website en deze direct na de overdracht overzetten op de domeinnaam op het nieuwe account.
- Lukt dit niet? Neem dan contact op met onze specialisten. Zij zetten de website voor jou over. Hou er dan wel rekening mee dat het overzetten langer duurt.
Ook is het belangrijk dat het verzoek tot overzetten gedaan wordt vanuit het e-mailadres van het Mijndomein account van de oude houder en we hebben een geldige verificatie nodig van de oude houder. Welke verificatiegegevens vragen wij van jou
Bij de Websitemaker en Webshop wordt de website wel automatisch mee overgezet op het nieuwe account. Dat geldt ook voor websites die gekoppeld zijn aan onze pakketten Webhosting Start, Webhosting Plus en Managed Wordpress die wij vanaf 07-04-2022 aanbieden. Die worden één op één overgezet op het nieuwe account na een houderwijziging.
Heeft de domeinnaam een Webhosting pakket en geen website live, dan kan je de domeinnaam ook zonder problemen zelf overzetten met de houderwijziging.
Er zijn extensies waarbij je de overdracht niet zelf kan starten.
Lees daarvoor de handleiding: 'Wanneer kan je een overdracht niet zelf doen?'
.be is ook een extensie die je niet zelf kan overzetten. Na de overdracht ontvang je ook een autorisatiecode vanuit WHOIS DNS BELGIUM. Het is belangrijk dat je met deze code de overdracht vanuit jou bevestigd in de aangegeven mail. Anders kan de overdracht niet voltooid worden.
Wat verder belangrijk is:
- Bestaande facturen worden niet overgezet.
- Alle e-mailadressen en DNS-instellingen van de domeinnaam worden één op één overgezet. Wil je dat onderdelen niet overgezet worden, verwijder deze dan eerst.
- De nieuwe eigenaar moet het wachtwoord van de e-mail wijzigen om alleen zelf toegang te krijgen tot de mailboxen, gebeurt dit niet dan blijft de oude eigenaar toegang houden tot de mailboxen.
- Is er geen toegang tot een account? In de handleiding: 'Welke verificatie is er nodig' , vind je welke verificatie we nodig hebben om de overdracht te starten.
Welke voorwaarden zijn er:
- Er mogen geen facturen open staan op het account waar de domeinnaam nu actief is. Openstaande facturen betalen.
- Er kan geen opzegging aangevraagd zijn voor de domeinnaam die je wilt overzetten. Opzegging ongedaan maken.
Tarief houderwijziging:
Voor het overzetten van een domeinnaam naar een ander account, met en zonder aanvullend pakket, worden administratieve handelingen verricht. Voor deze handelingen berekenen wij kosten. Betreft het alleen het overzetten van de domeinnaam dan is het tarief €5,00.
Wanneer er een aanvullend pakket mee overgezet wordt is het tarief €15,00
Dit zijn tarieven exclusief BTW.
Let op:
Ben je erg afhankelijk van de domeinnaam, dan adviseren we je de houderwijziging niet vlak voor of in het weekend uit te voeren. In het weekend is de bezetting op onze helpdesk lager en kan het langer duren voordat je geholpen bent.
De houderwijziging uitvoeren:
Volg deze stappen:
- Login op jouw account via: https://www.mijndomein.nl en ga naar de domeinnaam toe.
Vouw het menu open met V en klik daarna op beheren naast jouw domeinnaam - Klik daarna op "Houder wijzigen".
- Er verschijnen nu 2 opties:
- "Mijndomein account"
Kies hiervoor als de nieuwe houder al een account bij ons heeft. - "Nieuw account"
Kies hiervoor als je een nieuw account aan wil maken. Het e-mailadres mag dan nog niet in gebruik zijn bij een ander Mijndomein account.
- "Mijndomein account"
- Vink in het volgende scherm de domeinnaam aan die je wil overdragen aan de nieuwe houder. Dit kunnen er natuurlijk ook meerdere zijn. Klik hierna op de knop "geselecteerde domeinen overzetten".
- Controleer alle gegevens. Als deze correct zijn vink dit aan en klik op "doorvoeren".
- Er wordt naar beide partijen een bevestigingsmail verstuurd. Via de link in dit bericht moet de door beide partijen bevestigd worden. In de bevestigingsmail naar de oude houder staat ook een transactiecode. De oude houder dient deze transactiecode door te geven aan de nieuwe houder. De nieuwe houder voert deze transactiecode in na het aanklikken van de bevestigingslink.
Let op!
Ben je op 1 computer ingelogd op beide accounts, log dan eerst uit van het oude account. Nu kun je de met de transactiecode de houderwijziging bevestigen op het nieuwe account. - Het duurt nu ongeveer 30 minuten voordat de domeinnaam is overgezet.