Deze handleiding geldt enkel voor ons oude e-mail platform.
Weet jij niet zeker op welk platform jij zit? Geen enkel probleem!
Kom jij op https://webmail2.mijndomein.nl/appsuite/ terecht? Dan zit jij nog op het oude e-mailplatform en ben je nog niet gemigreerd.
Kom jij op https://email.mijndomein.nl terecht? Dan zit jij al op het nieuwe Soverin platform!
---
Na een verhuizing worden alle diensten bij ons automatisch opgezegd. Je mail of website is hierdoor per direct niet meer bereikbaar.
Het is daarom belangrijk om voor de verhuizing een backup te maken van je website bestanden en/of e-mail, zodat je deze mee kan nemen naar je nieuwe hosting provider.
Een backup maken doe je zo:
- Hoe maak ik een backup van mijn e-mail?
- Handmatig een back-up maken van je website
Oeps, vergeten!
Heb jij je domeinnaam reeds verhuist en ben je vergeten voor de verhuizing de backup te maken? Neem dan binnen 30 dagen na de verhuizing contact op via ons contactformulier.
Wij kunnen dan tijdelijk nog toegang geven tot je gegevens.