-
Wat is een catch-all?
-
Oplossing voor klanten op het nieuwe Soverin platform
-
Oplossing voor klanten op het oude e-mail platform
-
Ik weet niet op welk platform ik zit
Wat is een catch-all?
Een catch-all is een speciale instelling binnen een domeinnaam die er voor zorgt dat e-mail gericht aan e-mailadressen, die niet expliciet zijn aangemaakt als alias of mailbox, toch kan worden afgeleverd.
De catch-all is een speciaal soort forwarder die deze e-mails doorstuurt naar één gekozen e-mailadres.
Het e-mailadres dat je instelt als catch-all vangt dus alle e-mail op die wordt verstuurd naar niet bestaande e-mailadressen van jouw domeinnaam.
Stel dat iemand een typefout maakt, dan krijg je de mail alsnog binnen.
Bijvoorbeeld een mail naar voobeel@mijndomein.nl in plaats van het bestaande voorbeeld@mijndomein.nl.
Let wel:
Door een catch-all adres in te stellen kan je op dat adres meer spam ontvangen. Dit omdat de spammer niet hoeft te weten wat het exacte e-mailadres is om succes te hebben. Wij raden daarom in de meeste gevallen af om een catch-all in te stellen.
Voor klanten op het nieuwe Soverin platform
- Login op je e-mail beheer pagina (zie: Inloggen op je e-mail beheer pagina)
- Klik links in het menu op je domeinnaam (in het voorbeeld is dit helpdeskartikelen.nl)
- De catch-all staat standaard uit. Je ziet staan: Weiger e-mail aan niet opgezette adressen
- Wanneer je op de dropdown klikt dan zie je een lijst van alle bestaande e-mailadressen. Selecteer het e-mailadres waar jij e-mail gestuurd naar niet bestaande e-mailadressen @jouwdomeinnaam op wilt binnen krijgen.
- Klik daarna op Opslaan
Voor klanten op het oude e-mail platform
- Log in op het Mijndomein account, zie: Inloggen.
- Klik op het pijltje naast de domeinnaam.
- Klik op Beheren achter Email.
- In het volgende scherm kies je een e-mailadres dat je als Catch- all adres wilt instellen:
- Na het invullen van het gewenste e-mailadres in het veld 'Zoek en kies een catch-all e-mailadres' druk je op 'opslaan'. Het scherm ziet er dan als volgt uit, afhankelijk van het gekozen e-mailadres:
Ik weet niet op welk platform ik zit
Weet jij niet zeker op welk platform jij zit? Geen enkel probleem!
Kom jij op https://webmail.mijndomein.nl/appsuite/ terecht? Dan zit jij nog op het oude e-mailplatform en ben je nog niet gemigreerd.
Kom jij op https://email.mijndomein.nl terecht? Dan zit jij al op het nieuwe Soverin platform!