Wanneer jij de nameservers van je domeinnaam gewijzigd hebt naar die van een andere partij, zoals bijvoorbeeld Wix, Cloudflare of Wordpress.com, dan loopt de DNS nu geheel via deze partij en hierdoor is de verbinding met onze mailservers verloren gegaan.
Je kan de verbinding herstellen door de mail records aan de DNS bij de externe partij toe te voegen.
De records die moeten worden toegevoegd zijn als volgt (vervang jouwdomeinnaam.nl door je domeinnaam):
Type: MX
Prioriteit: 10
Hostnaam: jouwdomeinnaam.nl
Verwijst naar: mailfilter1.mijndomein.nl
Type: MX
Prioriteit: 20
Hostnaam: jouwdomeinnaam.nl
Verwijst naar: mailfilter2.mijndomein.nl
Type: CNAME Hostnaam: mail1._domainkey.jouwdomeinnaam.nl verwijst naar: mail1._domainkey.mijndomein.xion.oxcs.net
Type: CNAME Hostnaam: mail2._domainkey.jouwdomeinnaam.nl verwijst naar: mail2._domainkey.mijndomein.xion.oxcs.net
Type: CNAME Hostnaam: soverin1._domainkey.jouwdomeinnaam.nl Verwijst naar: soverin1._domainkey.sover.in
Type: CNAME Hostnaam: soverin2._domainkey.jouwdomeinnaam.nl Verwijst naar: soverin2._domainkey.sover.in
Type: CNAME Hostnaam: soverin3._domainkey.jouwdomeinnaam.nl verwijst naar: soverin3._domainkey.sover.in
Type: TXT
Hostnaam: jouwdomeinnaam.nl
TXT-waarde: v=spf1 a mx include:spf.mijndomeinhosting.nl ~all
Type: CNAME Hostnaam: _dmarc.jouwdomeinnaam.nl verwijst naar: dmarc-none.mijndomein.nl
Na het instellen van de DNS records bij de externe partij, zal je mail binnen maximaal 2 uur weer goed gaan werken.