- Je e-mail instellen in een eigen e-mailprogramma
- Stap-voor-staphulp van de E-mailassistent
- Je e-mail instellen met IMAP: zo werkt het
- Wat is IMAP?
Je e-mail instellen in een eigen e-mailprogramma
Zodra je bij ons een e-mailadres hebt aangemaakt, kan je jouw e-mails lezen via onze webmail. Dat kan op elk apparaat, of dat nu je laptop, smartphone of tablet is.
Wil je jouw e-mailadres gebruiken in een ander e-mailprogramma, zoals Outlook of Apple Mail? Dat kan ook. Hiervoor gebruik je IMAP. Dit protocol kan je gebruiken voor alle e-mailprogramma's en op alle apparaten.
Let op: onze webmail is het enige e-mailprogramma waar wij volledige support op geven.
Stap-voor-staphulp van de E-mailassistent
Hulp nodig bij het instellen van jouw e-mailadres in een eigen e-mailprogramma? Onze E-mailassistent biedt stap-voor-staphulp op basis van het e-mailprogramma dat je gebruikt.
Je e-mail instellen met IMAP: zo werkt het
Wil je jouw e-mail instellen in een ander e-mailprogramma dan onze webmail? Zo doe je dat:
- Als je een nieuw e-mailadres instelt, krijg je de optie om een protocol te kiezen. Kies hier altijd voor de opties handmatig en IMAP.
- Veel e-mailprogramma's vragen om een 'Accountnaam' of 'Profielnaam'. Afhankelijk van het e-mailprogramma dat je gebruikt, kan je hier je volledige naam invullen of alleen het e-mailadres dat je wil instellen. E-mailprogramma's gebruiken dit onder meer als weergavenaam voor uitgaande e-mailberichten.
Voorbeeld: Klaas van den Brink
- Vul je gebruikersnaam in. Dit is het e-mailadres dat je bij ons hebt aangemaakt. Vul altijd het volledige e-mailadres in. Let ook goed op dat je de juiste gebruikersnaam instelt. Anders kan IMAP geen verbinding met de mailserver maken.
Voorbeeld: klaas@vdbrink.nl
- Vul het wachtwoord in dat je gebruikt voor dit e-mailadres. Dit is het wachtwoord dat je hebt ingesteld bij het aanmaken van het e-mailadres. Weet je dat wachtwoord niet meer? Dan kan je het opnieuw instellen.
Let op: de tekst die je in het wachtwoordveld intikt, is niet zichtbaar. Daardoor kan je gemakkelijk typefouten maken zonder dat je het doorhebt. Controleer daarom goed of je het juiste wachtwoord hebt ingevuld. Je kan dit dubbelchecken door in te loggen op de webmail met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord. Zo weet je zeker dat je het juiste wachtwoord intikt.
- Geef aan vanaf welke e-mailserver het programma mails mag ontvangen. Neem de naam van de server letterlijk over.
- Server: mail.mijndomein.nl
- Poort: 993
- SSL: Aan
- Geef aan naar welke e-mailserver het programma mails mag verzenden. Neem de naam van de server letterlijk over.
Combinatie 1
- Server: mail.mijndomein.nl
- Poort: 465
- Beveiliging: SSL
Combinatie 2
- Server: mail.mijndomein.nl
- Poort: 587
- Beveiliging: TLS
- Heeft het e-mailprogramma een optie voor 'uitgaande e-mail authenticatie'? Vul hier dan het e-mailadres en wachtwoord in van het e-mailaccount dat je instelt.
Heb je alle stappen doorlopen? Dan ben je klaar en kan je aan de slag. Succes!
Wat is IMAP?
IMAP staat voor Internet Message Access Protocol. Dit is een protocol dat je e-mails binnenhaalt. Het voordeel van IMAP is dat je e-mails bewaard blijven op onze mailserver. Daardoor kun je ze op verschillende apparaten lezen en beheren. Je berichten en mappen worden dan automatisch gesynchroniseerd.
Stel je hebt jouw e-mailadres ingesteld in Outlook op je laptop. Dan kan je dit ook instellen in een mail-app op je smartphone, zodat je via beide apparaten je mails kan lezen. Bovendien kan je je e-mail blijven lezen en beheren in onze webmail.
Let op: verwijder je een e-mail in je eigen e-mailprogramma? Dan verwijder je die óók van de server. De e-mail is daarna ook niet meer zichtbaar in de webmail of op andere apparaten. Je kan dit niet herstellen.