Onze mailserver beheerders hebben groot onderhoud aangekondigd.
Het onderhoud zal plaats vinden:
Vanaf: 06-04-2024 20:00
Tot: 07-04-2024 08:00
Achtergrond informatie:
Op dit moment wordt alle data reeds meerdere keren opgeslagen om uitval van servers en dataverlies te voorkomen.
Na het onderhoud zal het mogelijk zijn om dit te doen in meerdere datacenters die op afstand van elkaar liggen. Zo kan een heel datacenter uitvallen en zullen onze diensten toch beschikbaar blijven.
Impact
De impact is tijdens dit onderhoud zeer groot.
Er zal tijdens deze uren volledige downtime zijn.
Er is na het doorspreken van diverse scenario’s gebleken dat deze methode met volledige downtime het beste de integriteit van de data van klanten en van onze mailflow verwerking waarborgt.
Er is wel voor gezorgd dat alle mail die ontvangen wordt (inkomende mail) in een wachtrij zal worden geplaatst. Zodra de gehele infrastructuur weer online is zal de mail die tijdens de downtime is ontvangen alsnog worden verstuurd naar de inbox van onze klanten.
Er zal door deze oplossing geen mail verloren gaan, deze wordt alleen met vertraging ontvangen.
Tijdens het onderhoud is niet mogelijk om mail te versturen. Niet via de webmail omgeving en niet via een e-mail programma. Uitgaande mail is tijdens het onderhoud in zijn geheel niet mogelijk.
We raden je aan om tijdens het onderhoud gebruik te maken van een back-up of alternatief e-mail adres. Bijvoorbeeld een gmail of een hotmail adres die je tijdens het onderhoud uitsluitend gebruikt wanner je echt niet kan wachten tot na het onderhoud. Na het onderhoud zal je natuurlijk weer normaal mail kunnen versturen.
Onze excuses voor het ongemak dat je hierdoor ervaart.